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扎心!手误少输小数点,毕节一男子多缴近万元电费,幸好......
现如今
缴费是越来越方便了
电话费、燃气费、电费等等
通过手机
动动手指就可以轻松缴费啦
前不久
家住七星关区鸭池镇草堤村十二组的邓期江
准备通过微信缴纳电费时
原本电费是97.05元
不料,他稍不留神竟然少输了一个小数点
一下就缴了9705元的电费
邓期江发现微信余额一下少了近万元,非常着急,仔细一看才发现,自己竟错将97.05元交成了9705元。于是,他赶到毕节市郊供电局鸭池供电所营业厅求助,希望能够要回多缴的电费。
鸭池供电所工作人员了解情况后,根据邓期江提供的客户编号核查发现,邓期江确实多缴了9607.95元的电费。
经过供电所工作人员耐心的解释后,又和该局供电服务部、财务部对接核实,按照退费的流程,帮助邓期江及时以支票的方式退回他多缴的金额。
(多缴的9607.95元中,7.95元作为预存电费)
客户邓期江高兴地说:“本是我个人的失误,反而给你们供电局增加麻烦了,谢谢你们,供电局的服务真的很好。”
在这里
小编又要唠叨几句了
大伙们在使用手机消费的时候
一定不要着急
核对清楚了以后再付费
就算最终多给的部分“找”回来了
可是
这样的情况不仅会给自己造成心理负担
还会给别人的工作带来不必要的麻烦
你们觉得呢?
记者:冷丽娟 通讯员:杨祺 许琴
编辑:冷丽娟
编审:程帅 李雪梅